Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menyampaikan bahwa gangguan pasokan listrik eksternal tidak menghambat operasional kereta api maupun pelayanan kepada pelanggan di stasiun.
“Meski terjadi pemadaman listrik pada Jumat (22/5) pukul 18.45 WIB hingga Sabtu pagi, perjalanan kereta api di waktu tersebut maupun pasca pemadaman tetap beroperasi sesuai jadwal dan tidak mengalami gangguan berarti,” ujar Reza.
Ia menjelaskan bahwa aktivitas pelayanan penumpang di berbagai stasiun seperti Stasiun Padang, Stasiun Pariaman, Stasiun Duku, Stasiun Tabing, Stasiun BIM, Stasiun Kayutanam dan stasiun lainnya tetap berlangsung dengan baik.
Sebagai langkah antisipasi untuk menjaga kelangsungan operasional, KAI Divre II Sumbar mengoperasikan genset cadangan di sejumlah titik strategis. Selain itu, tim di lapangan juga melakukan suplai bahan bakar HSD Solar guna memastikan pembangkit listrik cadangan tetap berfungsi optimal selama pemadaman berlangsung.
Fasilitas genset tersebut dimanfaatkan untuk mendukung berbagai kebutuhan operasional penting, mulai dari sistem komunikasi, persinyalan, penerangan stasiun, pendingin ruangan, hingga pelayanan pelanggan.
“Pada saat terjadi pemadaman, memang diperlukan waktu beberapa saat hingga genset aktif secara penuh dan dapat menyuplai energi ke seluruh perangkat operasional. Kami menyampaikan permohonan maaf apabila selama proses tersebut terdapat ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan,” tambahnya.
Secara bertahap, pasokan listrik di berbagai stasiun telah kembali normal hingga Sabtu pagi. KAI Divre II Sumbar memastikan situasi tersebut tetap terkendali sehingga operasional perjalanan kereta api dan pelayanan pelanggan berjalan dengan aman dan optimal.
KAI Divre II Sumbar juga terus berkoordinasi dan menjalin komunikasi intensif dengan pihak PLN guna memantau perkembangan kondisi kelistrikan serta mengantisipasi dampak terhadap operasional kereta api dan pelayanan di stasiun.
Reza turut mengimbau masyarakat dan pelanggan kereta api untuk tetap tenang serta mengikuti informasi resmi yang disampaikan KAI maupun pihak terkait.
“Kami terus menjalin komunikasi aktif dan koordinasi bersama PLN untuk memastikan perkembangan kondisi pasokan listrik di wilayah operasional. KAI Divre II Sumbar juga berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan agar perjalanan kereta api tetap aman, nyaman, dan berjalan optimal,” jelas Reza.
Ia juga mengajak masyarakat agar tetap mempercayakan transportasi kereta api sebagai moda yang aman, nyaman, dan andal di berbagai situasi.
“Kami mengimbau masyarakat yang telah merencanakan perjalanan menggunakan kereta api agar tidak khawatir. Seluruh layanan kereta api di Sumatera Barat tetap beroperasi dengan mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan,” tutup Reza.(*)
Post a Comment